- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Возврат и замена товара
Товар может быть возвращен в следующих случаях:
1) При обнаружении повреждений товара после снятия упаковки.
2) Товар отличается от того, который вы заказывали.
3) Наличие заводского дефекта.
4) Неустранимые повреждения, полученные в ходе транспортировки.
Товар признается не подлежащим возвращению в следующих случаях:
1) Товар находится в рабочем состоянии, не смотря на повреждения, полученные в ходе транспортировки.
2) По истечении 14 дней с момента доставки.
3) Несоответствие цвета или упаковки, в случае если они не влияют на качество товара.
4) Состояние товара не соответствует условиям возврата.
Примечания:
1) Возвращенные товары заменяются идентичными. Если заказанного товара нет в наличии, для замены используют подобные ему модели такой же стоимости.
2) Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и не должны иметь повреждений.
3) Возвращая товар, пожалуйста, предоставьте следующую информацию: название и артикул товара, описание возникшей проблемы, данные о вашем заказе.
4) Стоимость транспортировки возвращаемого товара оплачивается обеими сторонами в равных частях.
Процедура возврата:
В случае возникновения серьезных проблем с товаром в течение 14 дней с момента его доставки обратитесь к вашему менеджеру.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: info@servprint-online.ru
Телефон: +7 (995) 103-92-97
Адрес: 432064, г.Ульяновск, пр. Сиреневый, 7а, с2, оф.2
Хиты продаж
